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提速又降费 移动宽带进入高速光网时代
  发布时间:2015-12-01   信息来源:政府办

 

    张家口移动稳步贯彻落实“宽带中国”2015专项行动战略部署,积极响应李克强总理“加快建设高速宽带网络促进提速降费”的号召,全面升级宽带网速,同时推出更优惠的资费、更完善的服务、更丰富的体验,此举致力于引领宽带通信消费、改善市民通信生活质量、为“互联网+”行动提供有力支撑,是服务百姓民生的基础工程。
    新网络:提速跃升,实现“全光网络”
    目前,我市移动4G基站数量已经达到2100余个,4G网络基本实现了全市市区和县城的连续覆盖,重点农村的热点覆盖;31个3A级以上景区和7所高校也已实现了4G信号的全面覆盖。截至2015年底,张家口移动光宽带客户预计达到7.5万户,18个县区及农村的网络覆盖能力将得到进一步深化;同时降低“网络堵车成本”,响应李克强总理“提网速”号召,对现有宽带统一进行免费、有感知的提速,统一提速到10M,很快还将推出20M及以上带宽满足市民的多样化需求和选择。
新资费:好用不贵,百姓用的起的宽带
为了消除市民对于宽带同时捆绑手机和号码的顾虑,移动公司提供了宽带单装资费与手机融合资费供灵活选择;资费全面下调,网费低至270元/年,除此之外办理宽带还可获赠光猫、话费、电子购物券、购机款等(任选其一),核算下来可低至145元/年;同时建立了功能强大的计费支撑系统,计费准确率达到100%。
新服务:360度服务体系,关怀无处不在
为保障用户感知,张家口移动配置宽带客服专席,加强专席团队能力建设,倾力打造“48小时装机、24小时维障、100%回访”的优质服务。此外还创新性实施便民举措,广大市民可以通过“张家口生活”官方微信在线使用“预装”功能办理宽带业务。同时响应李克强总理“降网费”号召,年底前开展“宽带免费体验”活动,市惠安苑、凤翔山庄等小区居民可免费试用。
张家口移动表示将继续加快推进4G和宽带的建设和发展,加快推进我市信息化发展的进程,为建设“经济强市、和谐张家口”做出更大的贡献。(张海燕)